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bot_dev1	af20c2aa09	feat: 实现客服工作台功能 (Issue #54) ... - 添加 CustomerServiceController 后端 API - 实现前端客服工作台界面 - 支持水费查询（户号/手机号） - 集成 TTS 语音查询功能 - 添加数据库表结构和示例数据 - 更新路由配置 Resolves: #54	2026-06-14 16:20:11 +08:00
bot_pm	57e4898e87	新增系统设计文档：技术选型/架构/数据库/接口/部署/安全/决策记录	2026-06-14 12:12:44 +08:00
bot_pm	85eca0c867	完善需求规格说明书：补全全部子系统功能需求编号与详细描述	2026-06-14 12:10:29 +08:00
bot_pm	a76d818580	初始化项目：需求规格清单、工作量评估、报价	2026-06-14 12:08:11 +08:00