water-management-system/docs/user-guide

用户操作手册

概述

本手册为智慧水务管理系统用户提供详细的操作指南，涵盖Web管理端和移动APP的使用方法。

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Web管理端操作指南

1. 系统登录

1.1 登录页面

访问地址: http://your-domain.com/login

1.2 登录步骤

1. 打开浏览器，输入系统地址
2. 在登录页面输入用户名和密码
3. 点击"登录"按钮
4. 成功后进入系统主界面

2. 系统主界面

2.1 功能菜单

• 收费管理: 用户管理、账单生成、收款管理
• 生产管理: 设备管理、生产计划、质量监控
• DMA管理: 区域划分、流量监控、报警管理
• 数据分析: 数据分析、报表生成、决策支持
• 系统设置: 用户管理、权限管理、系统配置

3. 收费管理

3.1 用户管理

路径: 收费管理 → 用户管理

3.1.1 添加用户

1. 点击"添加用户"按钮
2. 填写用户信息:
   • 用户名 (必填)
   • 真实姓名 (必填)
   • 联系电话 (必填)
   • 邮箱地址 (选填)
   • 用户类型 (个人/企业)
3. 点击"保存"按钮

3.2 账单管理

路径: 收费管理 → 账单管理

3.2.1 生成账单

1. 点击"批量生成账单"
2. 选择生成范围:
   • 时间范围：选择账单周期
   • 用户类型：选择用户群体
   • 区域选择：选择收费区域
3. 点击"生成账单"

4. 生产管理

4.1 设备管理

路径: 生产管理 → 设备管理

4.2 生产计划

路径: 生产管理 → 生产计划

5. DMA管理

5.1 区域管理

路径: DMA管理 → 区域管理

5.2 流量监控

路径: DMA管理 → 流量监控

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移动APP操作指南

1. APP下载与安装

2. 用户登录

3. 功能模块

3.1 账单查询

• 账单列表: 查看所有账单
• 账单详情: 查看账单详细信息
• 支付账单: 在线支付账单

3.2 用水查询

• 用水记录: 查看历史用水记录
• 用水统计: 查看用水统计信息
• 用水分析: 分析用水趋势

3.3 故障报修

• 故障上报: 上报用水故障
• 进度查询: 查询处理进度

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自动生成于 2026-06-16